HSPに向いている仕事「事務職」とは？仕事内容・給料・目指し方を解説

HSPに事務職って向いてるのかな？

事務職なら落ち着いて働けそうだけど、本当に自分に合うのか不安……

なにか落とし穴とかないかな？

このように感じていませんか？

結論から言うと、HSPと事務職は相性の良い面が多いです。

事務職は接する人の数が比較的少なく、黙々と作業できる時間もあり、丁寧さや正確さを活かしやすい仕事だからです。

ただし、すべての事務職がHSPに合うわけではありません。

電話対応が多い職場や、急な依頼が続く職場、人間関係やオフィス環境が合わない職場では、事務職でもつらく感じることがあります。

つまり大切なのは「事務職かどうか」だけではなく「どんな環境の事務職を選ぶか」です。

この記事では、HSPと事務職の相性、向いている理由、注意点、仕事内容、未経験から目指す方法までまとめました。

事務職を目指すか迷っている人は、自分に合う働き方を考える参考にしてみてください。

HSP目線で見た事務職の特徴

人との関わりの多さ	★★☆☆☆
仕事の自己完結度	★★★★☆
突発対応の多さ	★★★☆☆
電話対応の多さ	★★★☆☆
ルーティーンの多さ	★★★☆☆
職場環境による差	★★★★★
HSPとの相性	★★★★☆

※上記はHSP目線で見た一般事務の働きやすさの目安です。実際の負担は職場環境や担当業務によって変わります。

HSPと事務職の相性が良い理由

それぞれ解説します。

対人刺激が比較的少ない

事務の仕事のほとんどはオフィス内でのデスクワークです。

そのため、接する人は社内の限られた人になるので多くのコミュニケーションは必要ありません。

接する人の数が少なければ、過度な気づかいからくる精神的疲労が溜まりづらくなり、HSPにとって働きやすい環境と言えます。

黙々と作業しやすい

ほとんどの業務がデスクワークな事務の仕事では、頻繁に他者と連携を取る必要がありません。

黙々とひとりで作業を続け、節目で確認や提出を行っていくような仕事の進め方になります。

ですので、自分のペースを乱されにくく、人間関係にも悩まされにくいです。

業務の見通しを立てやすい

事務職は、決まった流れの中で進める業務が多い仕事です。

たとえば、

これらは多くの事務職で発生しやすいルーティーン作業です。

同じ作業を繰り返すうちに

「次に何をすればいいか」
「どこに気をつければいいか」

が見えやすくなるため、HSPにとっては安心して取り組みやすい面があります。

また、作業の流れが見えてくると、自分なりに順番を整えたり、ミスしやすい部分を先回りして確認したりすることもできます。

考えながら丁寧に仕事を進めたいHSPにとって、業務の見通しを立てやすい事務職は相性の良い仕事と言えるでしょう。

丁寧さや正確さを活かしやすい

事務の仕事は複雑な数字の取り扱いや資料作成など、間違いのない正確な仕事が求められます。

HSPの繊細で注意深い感覚能力は小さな違和感を察知することに長け、これらを正確に把握し確実な作業をこなすことに向いています。

営業ノルマのような強いプレッシャーが少ない

一般的に事務職は「間接部門」と呼ばれ、利益を作る部署のサポート役という位置づけです。

そのため販売ノルマなどはなく、過度なプレッシャーにさらされることは少ないでしょう。

プレッシャーに弱いHSPにとって働きやすい環境と言えます。

音や人の動きに振り回されにくい

HSPは、周囲の音や人の動きに意識を持っていかれやすい傾向があります。

近くで人が何度も立ち上がったり、誰かが行き来したり、会話や物音が続いたりすると、それだけで集中力を削られてしまうことも。

その点、事務職はデスクワークが中心なので、接客業や現場仕事に比べると、人の出入りや大きな音に振り回されにくいです。

もちろん、職場によっては電話の音や雑談、人の移動が多いこともあります。

ただ、落ち着いたオフィス環境を選べれば、HSPでも集中して作業に取り組みやすい仕事と言えるでしょう。

サポート役として強みを出しやすい

空気感の察知能力が高く、人への気配りが上手なHSPは人間関係のバランサーとして重宝されます。

一般的に事務職が働く環境は、毎日決まった人と決まった空間で働くことが多いため、閉鎖的な空気感が生まれやすいです。

その中で人間関係のこじれなどが発生してしまうと、悪い空気感が部署全体に広がりかねません。

HSPの察知能力はこのような負の連鎖を早い段階で食い止めることができます。

ただし、過度な気配りで精神的疲労を溜めてしまうHSPも多いので「頑張りすぎない適度な気配り」を常に意識しておきましょう。

HSPが事務職で注意したいポイント

それぞれ解説します。

職場環境が合わないと逃げ場が少ない

事務の仕事は1日のほとんどをオフィスで過ごし、関わる人も毎日ほぼ同じです。

なので、この環境の中で自分に合わない要素があると逃げ場がなくなり、ストレスを抱え続けることになってしまいます。

例えば以下のようなことがあります。

これらは、自分の力で改善することが難しいので、簡単に解決することができません。

会社選びの際は、内情を知れる「企業口コミサイト」を利用して、事前に調査するのも効果的です。

⇒HSPにおすすめの企業口コミサイトを詳しく見る

急な依頼でペースが乱れやすい

事務職の中でも特に「一般事務」と呼ばれる仕事では、突発的に仕事を頼まれることが少なくありません。

一般事務の仕事は周囲のサポートである場合が多く、手が回らない部署から急ぎの仕事を頼まれることも少なくないからです。

イレギュラーでスケジュールを乱されることが苦手なHSPは、突発的な仕事に対処できるだけの余力を持てるように意識しましょう。

電話や来客対応で集中が切れやすい

事務職は営業職や接客業に比べると、人と接する機会は少なめです。

ただし、取引先からの電話対応や社内の取次、来客対応などで、作業の手を止める場面はあります。

HSPは一度集中した作業を中断されると、元のペースに戻るまで時間がかかることがあります。

その積み重ねが、思った以上に疲れにつながることもあるでしょう。

また、電話や来客対応では、相手への言葉づかいや表情、声のトーンにも気を配る必要があります。

細かい部分まで気を使いやすいHSPにとって、対応業務が多い職場は負担になりやすいです。

ただし、すべての事務職で電話や来客対応が多いわけではありません。

職場選びの際は、求人情報や面接、転職エージェントへの相談などを通して、電話対応や来客対応の頻度を事前に確認しておきましょう。

事務職の主な仕事内容

事務の仕事は具体的にどのような業務があるのでしょうか？

以下に多くの企業で行われている業務をリストしました。

一般事務の平均年収は510.9万

厚生労働省jobtagによると、一般事務の平均年収は510.9万円です。

日本の労働者の平均所得は458万円（国税庁令和4年分民間給与実態統計調査）なので、平均をやや上回ることになります。

一般事務の初任給は18万〜24万（R7.4調べ）

求人サービス最大手「リクナビNEXT」で一般事務の初任給を調査しました。

最低労働賃金「全国1位東京」「23位新潟」「47位秋田」の調査結果は以下の通り。

東京	月22万~24万
新潟	月19万~21万
秋田	月18万~19万

一般事務の求人数【3社比較】（R7.4調べ）

求人サービス大手3社の一般事務の求人数は以下の通り。

リクナビNEXT	正社員　1,000件以上（正確な数は計測不可） 契約社員　217件 派遣社員　40件
リクルートエージェント	正社員　6,259件
インディード	正社員　31,606件 契約社員　4,915件 派遣社員　34,638件

一般事務は全国的にも求人が多く、どの地域でも求人を見つけることができます。

休日日数の傾向（R7.4調べ）

求人サービス最大手「リクナビNEXT」で調査した結果、一般事務の休日日数はほぼ全てが「週休2日」以上でした。

一般事務の主な雇用形態

厚生労働省jobtagによると、一般事務の雇用形態はやや非正規雇用のほうが多いです。

事務職は未経験から目指せる？必要な学歴・資格

一般事務で雇用されるために必須となる資格や学歴はありません。

一方で、求人情報を調査すると採用に有利になるためのスキルが見えてくるのでここでまとめます。

一般事務に必要な学歴は無い

一般事務で採用されるために必要な学歴はありません。

厚生労働省jobtagが調査した「この職業で実際に働いている人が多いと感じる学歴」を見ると

となっており、大卒の割合が高いものの高卒でも積極的に採用されていることが伺えます。

また、一部高卒未満で働いている人も見受けられ、学歴はあまり重要視されていないと考えられます。

事務職に必要な資格・スキルは「Officeソフトの操作」

実際の求人情報を調査した結果、多くの求人で「Officeソフトの基本的な操作」が求められることが分かりました。

ただし、高度なスキルが必要な訳ではなく「SUM」「AVERAGE」「IF」などの基本的な関数が扱えれば問題ないです。

事務職の採用に必要な実務経験は世代格差がある

実際に求人情報を調査した結果、未経験者歓迎の求人が多いものの「経験者優遇」を掲げる求人も少なくありません。

このことから、将来性のある若年層では未経験での採用が見込める一方で、即戦力が求められるミドル世代の転職には実務経験がほぼ必須であると考えられます。

ただし、厚生労働省jobtagが調査した「この職業で実際に働いている人が必要と考える入職前の実務経験の期間」を見ると「特に必要ない」と答えた人の割合は56.3％です。

このことから「採用のためには実務経験が求められるものの、実務経験が必須となる業務は少ない」と考えられます。

未経験から事務職の目指し方2ステップ

未経験から一般事務に転職する場合は、以下の2つを実践しましょう。

まずは基本的なPCスキルを身に着けましょう。

具体的には以下を目安にしてください。

スキルが身に着いたらいざ応募です。

採用が決まらない場合のおすすめの方法は「派遣・契約社員で実務経験を積む」です。

特に即戦力を求められるミドル世代では実務経験の有無が重要視されます。

まずは非正規雇用の一般事務で実務経験を積むことで、正社員採用のハードルを下げることができるでしょう。

スキル習得におすすめのスクール・通信講座

事務職の転職を目指してスキル習得をする際に、おすすめのスクールを紹介します。

目指せる資格	サービス名	料金
MOS （Microsoft Office Specialist）	ユーキャン	一般レベルWord&Excel両方コース 29,000円
MOS （Microsoft Office Specialist）	ヒューマンアカデミー	Excel＋Word2019資格対策コース 253,770円 今なら最大70%キャッシュバック ⇒実質92,280円

事務職で働いている人の口コミ

人材派遣会社で事務スタッフとして働いていました。

求人媒体を通じて応募してくださった求職者の個人情報や、自社の営業担当が受注してきたお仕事情報を規定のフォーマットにPC入力して資料化していくのが主な業務。

登録に来た求職者を会議室にご案内したり、オフィスにかかってくる電話の応対も私の仕事でした。

小さな会社だったので、事務スタッフは二人。

日中、営業さんが外回りをしている間はオフィスも静かで同僚とのびのび働いていましたね。

その反面、仕事を自分でつくらないとヒマ疲れしてしまう…。

だから私の場合、朝礼の時に営業さんから「あったらうれしいもの」を聞いて、訪問先でつかえそうな求職者データをまとめた資料をつくっていました。

バイトルマガジンより引用

営業事務の仕事を1年続けています。

主な仕事は、パンフレットの送付と、資料作成、電話応対です。
パンフレットと資料の作成は、決まったスケジュールがあって定期的に作成するものと、営業さんから指示を受けて動くものがあります。
資料作成といっても、簡単な文章をワードで作ったり、エクセルで売上を管理したものをまとめたりといった、簡単な作業です。
でも、エクセルの関数を覚えられたり、スキルアップにはモッテコイのバイトだなと思っています。

バイトルマガジンより引用

最初に派遣事務で働いた職場は残業が多く困ったので相談したところ、すぐに残業のない派遣先を紹介してくれました。

正社員だと残業が多くても我慢して働くしかないので派遣は便利だと思います。

今の職場は私以外にも数人の派遣事務がいるので空気的にも働きやすく、とても良いです。

派遣ガールズより引用

派遣OA事務として働きました。

データ入力が主なので体力は使いませんし、仕事をしつつパソコンスキルを身につけることができます。

忙しい時に月数時間程度しか残業がないのも嬉しいです。

派遣ガールズより引用

事務職に向いてるHSPの特徴

事務職は他部署のサポート的な仕事が多く、言わば「縁の下の力持ち」のようなポジションです。

雑用のような仕事も多いですが、身近な仲間を支える社会の大事な歯車であり、人のサポートをすることにやりがいを感じられる人に向いています。

事務職を目指すHSPにおすすめの転職サービス

リクルートエージェント

サービス名	リクルートエージェント
対象年代	全年齢
対象地域	全国
掲載 ジャンル	網羅的
求人数	公開38万 非公開25万
公式 ページ	https://www.r-agent.com/
特徴	・求人数業界ナンバーワン ・成約実績業界ナンバーワン ・転職サービス、ツールが豊富

＼この記事で要点だけ確認／

Backup Career

サービス名	Backup Career
対象年代	全年齢
対象地域	全国
掲載 ジャンル	事務職
求人数	4,000件以上
未経験職 対応	可能
公式 ページ	https://www.mirise-up.co.jp/buclp/
特徴	・入社1年後の定着率93.5％ ・ブラック企業の求人を排除 ・仕事適性診断が受けられる

⇒バックアップキャリアの詳しい解説を見る

リクナビNEXT

サービス名	リクナビNEXT
対象年代	全年齢
対象地域	全国
求人数	100万件
掲載 ジャンル	網羅的
公式 ページ	https://next.rikunabi.com/
特徴	・求人掲載数業界トップ ・スカウト機能がある ・求職者の8割が利用（リクナビNEXT公式）

⇒リクナビNEXTの詳しい解説を見る

事務職が合わないと感じたときの選択肢

事務職はHSPに向いている面が多い仕事ですが、すべての人に合うわけではありません。

電話対応が多い職場や、急な依頼が続く環境では、事務職でもしんどく感じることがあります。

もし「事務職は合わないかもしれない」と感じたときは、事務職だけにこだわらず、自分の苦手を避けやすい仕事も候補に入れてみましょう。

向いている仕事の特徴	理由
自己完結型の仕事	他者とのコミュニケーションを必要としない
ルーティーンが多い仕事	考えすぎる特性を抑えられる
ノマドワーク	集中しやすい環境を選べる
フリーランス（個人事業主）	ストレスを避けた仕事を選べる
IT、Web関連	他者とのコミュニケーションが少ない
精密さを求められる仕事	問題点の発見能力が有効に作用
自分のペースで進められる仕事	心の余裕を確保できる

⇒HSPと相性の良い仕事を一覧で見る

まとめ｜HSPに事務職は向いているが、職場選びが大切

HSPと事務職は、相性の良い面が多い仕事です。

理由は、接する人の数が比較的少なく、黙々と作業できる時間があり、丁寧さや正確さを活かしやすい仕事だからです。

特に、決まった流れの中で仕事を進めたいHSPにとって、事務職は働きやすさを感じやすい仕事でしょう。

一方で、すべての事務職がHSPに合うわけではありません。

電話対応が多い職場や、急な依頼が続く職場、人間関係や職場環境が合わない職場では、事務職でもつらく感じることはあります。

だからこそ、事務職を目指すときは「事務職なら安心」と決めつけるのではなく、自分にとって負担になりやすい要素を避けながら職場を選ぶことが大切です。

未経験から事務職を目指す場合は、基本的なPCスキルを身につけておくと選択肢が広がります。

特に、ExcelやWordなどのOfficeソフトを扱えることは、多くの求人で求められやすいポイントです。

また、正社員採用が難しい場合は、派遣社員や契約社員として実務経験を積み、そこから正社員を目指す方法もあります。

「事務職が合いそうだけど、本当に自分に向いているのかな」
「ほかにも無理なく続けられる仕事があるのかな」

このように感じる場合は、まずHSP向けの仕事選びスタートガイドを読んでみてください。

自分の苦手を整理しながら、どんな働き方なら安心して続けられるかを考えるヒントになります。

⇒HSPが自分に合う仕事を見つけるためのスタートガイドを見る

一方で、今すぐ転職活動を始めたい人は、リクルートエージェントに相談してみるのも選択肢です。

事務職は求人が多い一方で人気も高いため、自分ひとりで探すよりも、担当者に相談しながら条件に合う求人を見つけたほうが効率的です。

特に、事務職だけに絞りすぎず、周辺職も含めて選択肢を広げたい人には使いやすいサービスです。

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